Política de Cookies
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¿QUÉ ES UNA COOKIE?
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COOKIES UTILIZADAS EN EL SITIO WEB
Al momento de seleccionar el botón “Sí” en el aviso de uso de cookies (o “cookie banner”), nos estás autorizando para colocar y/o leer cookies. Utilizamos diferentes tipos de cookies: i) cookies funcionales, ii) cookies de análisis y iii) cookies de publicidad. Algunas de las cookies que utilizamos son conocidas como “cookies de sesión”, las cuales nos permiten rastrear y/o ligar tus acciones durante una sesión de navegación web. Estas “cookies de sesión” serán eliminadas al momento que cierres tu navegador. Por otro lado, también hacemos uso de cookies permanentes, las cuales permanecen en tu dispositivo electrónico por un periodo de tiempo determinado que se especifica en la misma cookie.
Las Páginas web de HMEX hacen uso de cookies para los siguientes fines:
1. Cookies funcionales
Estas cookies son esenciales y te ayudan a navegar en las Páginas web de HMEX, así mismo, estas cookies permiten que las Páginas web de HMEX sean más amigables para sus visitantes. Este tipo de cookies aseguran que pases filtros de verificación de edad una sola vez o que tu carrito de compras (si fuera el caso) guarde tus selecciones hasta que se finalice el proceso de compra. Así mismo, estas cookies ayudan a mantener la seguridad y funcionalidad básica de los sitios.
2. Cookies de análisis
Las cookies de análisis nos ayudan a entender tu comportamiento como visitante a nuestras páginas web, así como el uso que le das a los sitios. Es decir, hacemos uso de estas cookies para obtener información de cómo utilizas nuestras páginas web. Esto nos ayuda a entender qué herramientas funcionan correctamente y cuáles no, así como a mejorar continuamente nuestras páginas y medir qué tan efectiva es nuestra publicidad y comunicación.
3. Cookies publicitarias
Las cookies publicitarias te ayudarán a recordar tus productos y páginas de preferencia, así como lo que visitaste en nuestros sitios web. Procuramos enviarte publicidad cuando visites otras páginas, siempre y cuando vaya acorde a tu perfil y a tus intereses, lo anterior, en función de tus visitas y comportamiento de navegación en nuestras páginas web y en páginas web de terceros. Basados en esos intereses, desarrollamos perfiles, y adaptamos la publicidad y su contenido para diferentes grupos de clientes. Así mismo, terceros podrían estar interesados en conocer tu perfil de navegación web y proceder a colocar cookies en tus dispositivos por medio de nuestros sitios web, con la finalidad de identificar cuáles son tus intereses y preferencias. Esta información también podrá ser utilizada para presentarte contenido o publicidad que podría ser de tu interés en sitios web que no estén relacionados con HMEX. En este caso, la información del sitio web que estés visitando se podrá combinar con información de sitios web que hubieras visitado con anterioridad, distintas a las páginas web de HMEX. Estas cookies publicitarias también son utilizadas para limitar el número de veces que visualizas un anuncio publicitario y así poder medir la efectividad de los mismos.
Aun cuando estas cookies publicitarias no estén siendo utilizadas, deberás tomar en cuenta que te seguirá apareciendo publicidad en nuestros sitios web, sin embargo, esta publicidad no estará ligada a tus intereses. Este tipo de publicidad podrá ser modificada dependiendo del contenido de la página web que estés visitando; puedes comparar este tipo de publicidad digital con la publicidad tradicional.
Existen plataformas de redes sociales (ej. Facebook, Youtube, LinkedIn, etc.) que también podrán colocar cookies en tus dispositivos electrónicos. Esto te permitirá compartir contenido de la página web que estas visitando en tus redes sociales, y estos terceros podrán utilizar las cookies para sus propias finalidades. HMEX, no tiene influencia alguna sobre cómo estas plataformas utilizan tu información personal. Para más información relacionada a las cookies que colocan estos terceros, revisa directamente su Aviso de Privacidad y Política de Cookies en sus páginas oficiales.
AJUSTES DE CONTROL DE COOKIES
HMEX te ofrece la posibilidad de dar tu consentimiento sobre nuestro uso de cookies o de configurar las preferencias de cookies sobre ciertas categorías. Si seleccionas el botón “Configuración de Cookies” en el aviso de uso de cookies que aparece en nuestras páginas web, podrás configurar las preferencias de cookies en cualquier momento, seleccionando el hipervínculo disponible en nuestros sitios web, el cual te permitirá retirar tu consentimiento sobre nuestro uso de cookies; este mismo hipervínculo enlista las cookies relacionadas con publicidad y análisis.
Además de utilizar la “Configuración de Cookies” o “Configuración de Preferencias” en el hipervínculo ubicado en nuestras páginas web, puedes ajustar la configuración de cookies desde tu navegador en cualquier momento. Considera que la configuración de tu navegador web no te ofrecerá la misma facilidad que te ofrecen nuestros sitios. Si decides desactivar todas las cookies en la configuración de tu navegador, podrás encontrarte con ciertas secciones o funciones dentro de nuestros sitios web que no funcionen adecuadamente, ya que tu navegador web prohibirá la instalación de las cookies esenciales. Por lo tanto, te recomendamos que utilices la Configuración de Cookies que ofrecemos en nuestros sitios web en lugar de deshabilitar todas las cookies a través de tu navegador web.
DESCRIPCIÓN DE COOKIES
En la siguiente tabla señalamos las cookies que son utilizadas por nosotros en nuestras páginas web oficiales.
1. Cookies funcionales

2. Cookies de análisis

3. Cookies publicitarias

LISTA DE COOKIES
Una cookie es un fragmento pequeño de datos (archivos de texto) que un sitio web, cuando es visitado por un usuario, le pregunta a su navegador para almacenarse en su dispositivo y así recordar información acerca de usted, como por ejemplo la preferencia de idioma o su información para iniciar sesión. Estas cookies son establecidas por nosotros, y se llaman cookies de primeras partes. También usamos cookies de terceras partes (que son cookies de un dominio diferente al dominio del sitio web que está visitando) para nuestros estudios de anuncios y marketing. Específicamente, usamos las cookies y otras tecnologías de seguimiento para los siguientes propósitos:
1. Cookies Publicitarias:
Las cookies publicitarias recordarán tus preferencias de productos y páginas, y en general, que visitaste el sitio web. Nos esforzamos por proporcionarte anuncios relevantes para ti y tus intereses en otras plataformas en línea, basándonos en tus visitas y comportamientos de navegación en nuestro sitio web y otros sitios web de terceros. Con base en estos intereses, desarrollamos un perfil segmentado y adaptamos el contenido y los anuncios en nuestro sitio web para diversos grupos de clientes. Terceros que configuran cookies a través de nuestro sitio web también pueden intentar conocer tus intereses de esta manera, y esta información puede usarse para presentarte contenido o anuncios que parezcan más propensos a interesarte en otros sitios web no relacionados con Heineken. En este caso, la información sobre tu visita actual al sitio web puede combinarse con información de visitas anteriores a sitios web distintos al nuestro. Al mismo tiempo, estas cookies publicitarias también se utilizan para limitar la cantidad de veces que ves un anuncio y para medir la efectividad de los anuncios. También mejoramos nuestras estrategias de marketing mediante la "coincidencia" de cookies publicitarias recopiladas sobre ti con tu perfil en una Plataforma de Redes Sociales, para mostrarte contenido de marketing que pueda interesarte (por ejemplo, mediante el uso de Facebook Pixel). Incluso si no se utilizan cookies publicitarias, ten en cuenta que aún puedes recibir anuncios en nuestro sitio web; sin embargo, estos anuncios no estarán adaptados a tus intereses. Las redes sociales de terceros (por ejemplo, Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn) también pueden colocar cookies. Esto te permite compartir contenido del sitio web en redes sociales. Estos terceros pueden usar cookies para sus propios fines. No tenemos influencia sobre cómo estas redes sociales utilizan tus datos. Para obtener más información sobre las cookies configuradas por las redes sociales, consulta sus propias políticas de privacidad y cookies.
Cookies | Subgrupo de cookies | Vida útil | Cookies utilizadas | Descripción |
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2. Cookies de Análisis:
Las cookies analíticas nos ayudan a comprender el comportamiento de nuestros visitantes y su uso del sitio web. Por ejemplo, podemos utilizar estas cookies para obtener información sobre cómo nuestros visitantes utilizan nuestro sitio web. Esto nos permite saber qué funciona y qué no. También nos permite mejorar continuamente el sitio web y medir la efectividad de nuestra publicidad y comunicación. Las cookies analíticas también permiten que el sitio web recuerde las elecciones realizadas, como el idioma o la región en la que te encuentras, y proporcionar funciones mejoradas y más personales.
Cookies | Subgrupo de cookies | Vida útil | Cookies utilizadas | Descripción |
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3. Cookies Funcionales:
Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Por lo general, se configuran en respuesta a acciones que realizas, como configurar tus preferencias de privacidad, iniciar sesión o completar formularios. Puedes configurar tu navegador para bloquear o alertarte sobre estas cookies, pero algunas partes del sitio no funcionarán correctamente. Estas cookies no almacenan información de identificación personal.
Cookies | Subgrupo de cookies | Vida útil | Cookies utilizadas | Descripción |
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ARRAffinitySameSite | heinekenmexico.com | Sesión | Propia | ARRAffinitySameSite is used to ensure that requests from a client are routed to the same origin server during a browsing session, typically used in load balancing scenarios to maintain session integrity with sticky sessions. |
OptanonAlertBoxClosed | heinekenmexico.com | 364 Días | Propia | Esta cookie es establecida por sitios web que utilizan ciertas versiones de la solución de cumplimiento de la ley de cookies de OneTrust. Se establece después de que los visitantes han visto un aviso de información de cookies y en algunos casos sólo cuando cierran activamente el aviso. Permite que el sitio web no muestre el mensaje más de una vez a un usuario. La cookie tiene una vida útil de un año y no contiene información personal. |
4. Cookies Funcionales:
Estas cookies permiten que el sitio ofrezca una mejor funcionalidad y personalización. Pueden ser establecidas por nosotros o por terceras partes cuyos servicios hemos agregado a nuestras páginas. Si no permite estas cookies algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente.
Cookies | Subgrupo de cookies | Vida útil | Cookies utilizadas | Descripción |
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MUID | clarity.ms | 389 Días | Tercero | This domain is associated with Microsoft Clarity, a web analytics service that provides insights into user behavior on websites. |